Orange france email de contacto
Buenas tardes, @icarraraDebe ser la tarjeta de acceso (la que está dentro del descodificador de TV) que aún no está activada.Si crees que tu tarjeta ya está activada, utiliza el formulario de contacto o el servicio de chat. Si crees que tu tarjeta ya está activada, utiliza el formulario de contacto o el servicio de chat. También puedes llamar al número 3900 y decirles que has cambiado recientemente tu antiguo decodificador por el nuevo TV 4 y darles el código de error.
Queridos amigos, gracias por vuestras respuestas y comentarios Tengo los nuevos aparatos desde hace casi 20 días y nadie en la boutique me ha dicho que tengo que activar unas tarjetas… Encendí y apagué el decodificador muchas veces pero sigo teniendo el mismo código de error Estoy fuera de mi casa porque mi trabajo y el decodificador de TV está apagado en este momento Mientras tanto el ADSL y el teléfono por Internet están funcionando bien ¡Esperando alguna ayuda más! Ivano C.
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Lo primero es lo primero. Si su velocidad de Internet con Telstra es baja, debe saber qué tipo de plan de banda ancha tiene (por ejemplo, ADSL, inalámbrico doméstico, móvil o NBN) y cuáles son las velocidades previstas en ese plan. En la actualidad, Telstra ofrece planes en cuatro niveles de velocidad: NBN 25, NBN 50, NBN 100 y NBN 250. Con estos planes, Telstra sugiere velocidades típicas por la noche de 25 Mbps, 50 Mbps, 100 Mbps y 250 Mbps, respectivamente. Las velocidades de Internet pueden fluctuar, pero son las que puede esperar según su plan.
Una vez que haya comprobado el plan y la velocidad por la que paga, haga una prueba de velocidad con su plan Telstra y compare los resultados con las velocidades indicadas arriba para ver si está recibiendo lo que paga.
En primer lugar, consulte la página dedicada a los cortes de Telstra para comprobar el estado del servicio de Telstra. Tenga en cuenta que el hecho de que no se haya informado de un corte no significa necesariamente que no lo haya: se necesita tiempo y, a veces, un número suficiente de personas que informen de problemas para que un corte aparezca en esta página. También merece la pena consultar la página de cortes de red de NBN para comprobar si hay algún corte en curso o si se van a realizar tareas de mantenimiento.
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Independientemente del modelo concreto, el anillo de LED de estado de la parte frontal del módem funcionará de la misma manera. Esta única luz de estado sustituye a las múltiples luces (Ethernet, Internet, WAN, etc.) que se encontraban en los módems anteriores. Si tienes un modelo C4000BG/BZ o LG/LZ, también verás una luz de estado DSL en la parte trasera del módem.
Consejo para la resolución de problemas: Si la luz parpadea en azul durante más de 5 minutos, comprueba que el cable DSL verde está bien enchufado al módem y a la toma de pared. Si vuelve a parpadear en azul durante más de 5 minutos, el servicio no está conectado a esa toma. Por favor, pruebe con otra toma o chatee con nosotros para obtener más ayuda.
Esto significa que se ha producido un fallo en la conexión. Intente desconectar la alimentación, espere unos minutos y repita la configuración. Si sigue apareciendo la luz roja, deberá chatear con un agente para obtener más ayuda.
Los modelos C4000BG/BZ y LG/LZ también tienen una o dos luces de estado DSL debajo de los puertos en la parte trasera, como se ve en la foto. Estas luces parpadearán en rojo y verde mientras el módem se esté sincronizando con la red.
Servicio de atención al cliente de Orange
Este artículo necesita citas adicionales para su verificación. Please help improve this article by adding citations to reliable sources. El material sin fuentes puede ser cuestionado y eliminado.Find sources: “Orange Livebox” – news – newspapers – books – scholar – JSTOR (June 2010) (Aprende cómo y cuándo eliminar este mensaje de plantilla)
Con la piratería informática, y posiblemente en futuras versiones de firmware, puede ser posible utilizar otro hardware, como discos duros, con el puerto USB host. Debido a restricciones deliberadas en el firmware, los Livebox en el Reino Unido están bloqueados para Orange. Como resultado, no funcionarán con otros ISP. Sin embargo, los piratas informáticos han encontrado formas de eludir esta restricción sobrescribiendo el firmware[1].
Second Line es el servicio VoIP de Orange a través del Livebox. En el Reino Unido, Francia y España es gratuito para llamar a teléfonos fijos nacionales e internacionales, así como a otros números de Livebox y a números móviles de Orange. Además, el Livebox del Reino Unido permite realizar llamadas gratuitas a teléfonos móviles Orange y a 30 países (siempre que la llamada se realice desde la Segunda Línea de Orange a un teléfono fijo de ese país. La lista de estos países puede consultarse aquí[2].